諾貝爾經濟學家教揭開你的思維盲點,掌握更聰明的決策技巧。

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這次要來分享的書是《快思慢想》,這一本書是行為心理學中鼎鼎有名的大作,從2012年出版到現在還持續再版更新,沒看過他的人至少也都聽過這本書。那這本書到底厲害在哪裡呢?首先作者丹尼爾·康納曼,他是一位心理學家,卻是首位獲得諾貝爾經濟學獎的心理學家。康納曼的研究跨越了心理學和經濟學,為行為經濟學的發展奠定了基礎。他不僅獲得了諾貝爾經濟學獎,還被授予美國總統自由勳章,這是美國平民的最高榮譽之一。

康納曼的研究不僅僅停留在理論層面,還在實際應用中產生了深遠影響。他的理論改變了經濟學對於人類行為的理解,使得行為經濟學成為一個重要的研究領域。促進了心理學在公共政策和商業領域的應用,為更好地理解和改進人類決策提供了科學基礎。

這本《快思慢想》就是康納曼研究的大眾科普結果,節單來說探討了人類思維的兩個系統:系統1「快思考」和系統2「慢思考」,透過實驗看這兩個系統如何影響我們的決策和判斷。所以接下來的解讀會分成三個部份,第一部份談談系統1與系統2的運作,第二部份聊如何提高決策品質,最後一部份補充一些行為經濟學的知識。

在解讀前說一下本次解讀的服用方法,因為行為心理學是非常大眾化的科學,可以邊解讀邊帶入自己的生活情境,會更有感覺喔。

系統1與系統2的運作

系統1與系統2的運作

好的,首先第一部份先來談什麼是系統1與系統2。

系統1代表快速、直觀的思考。系統1運行迅速且無意識,不需要太多的努力。它依賴於直覺和自動反應,例如看到一張憤怒的臉並立刻知道那個人很生氣,這就是系統1在起作用。這個系統在日常生活中非常重要,因為它能快速反應和判斷,幫助我們在緊急情況下做出決策。

例如,當我們駕車時,遇到突然跑出來的行人,系統1能夠迅速做出反應,踩下煞車。但這種快速反應也存在缺陷,因為它容易受到偏見和錯誤的影響。

而系統2代表了慢速、理性的思考。相較於系統1,系統2則是慢速而有意識的,需要付出努力來運行。它負責分析和深思熟慮,通常在我們需要做出重要決策或解決複雜問題時啟動。例如,解一道複雜的數學題,像是如17×24,就需要系統2的介入。雖然系統2能夠進行深思熟慮和分析,但由於其需要耗費更多的精力,人們往往會依賴系統1來進行日常決策,這也導致了很多決策錯誤。

我們的大腦在決策過程中經常會犯錯,這些錯誤大多源於系統1的快速判斷。以下我整理4種常見的認知偏見,大家可以邊聽邊想想自己是不是有掉進這個陷阱裡:

第一個「可得性偏差」指的是人們傾向於依賴容易想起的資訊來做出決策。例如,當新聞報導了多起飛機失事事故,人們就會高估飛行的危險性,儘管數據顯示飛行實際上是非常安全的。

第二個「基本歸因錯誤」說的是人們傾向於將他人的行為歸因於他們的性格,而忽略了情境因素的影響。例如,看到有人在路上開車粗魯,我們可能會認為這個人很不負責任,而不會考慮到他可能是因為緊急情況才這樣做。

第三個「損失厭惡」是指人們對損失的反應比對同等數量的獲得要強烈得多。這種偏差使人們在決策時更傾向於保守,即使這樣可能會錯過潛在的利益。例如,在投資中,人們可能會因為害怕損失而錯過獲得高回報的機會。

第四個「確認偏差」是說人們傾向於尋找支持自己已有信念的資訊,而忽略或否定與之相矛盾的資訊。這種偏差會導致我們固執己見,難以接受新的觀點或證據。

這裡要提醒一下,雖然系統1容易出錯,但它在生活中仍然是不可或缺的。快速的直覺反應在很多情況下都是有效的,像是在緊急情況下做出迅速的反應。然而,在面臨複雜和重要的決策時,我們應該有意識地調動系統2來進行深思熟慮。

如何提高決策品質

如何提高決策品質

所以在聊了系統1與系統2之後,接著第二部份我們來分享該如何提高決策品質,避免認知偏見帶來的錯誤。

第一,提高系統2的使用頻率。儘管系統2的運行需要更多的努力,但在面對重要決策時,刻意使用系統2來進行分析和評估是必要的。這可以幫助我們避免很多由直覺帶來的錯誤。為了提高系統2的使用頻率,我們可以採取以下措施:

  • 分解問題:將複雜的問題分解成幾個簡單的小問題,逐一解決,避免系統1的簡化處理。

分解問題:將複雜的問題分解成幾個簡單的小問題,逐一解決,避免系統1的簡化處理。

  • 尋求數據支持:在做決策時,盡量尋求客觀數據的支持,而不是依賴主觀感受。

尋求數據支持:在做決策時,盡量尋求客觀數據的支持,而不是依賴主觀感受。

  • 反思和檢討:在做出決策後,回顧和檢討自己的思考過程,找出可能的偏見和錯誤。

反思和檢討:在做出決策後,回顧和檢討自己的思考過程,找出可能的偏見和錯誤。

再來,要認識到自身存在的偏見,這是改進決策的第一步。作者建議,我們應該學會辨識和質疑自己的直覺反應,並在必要時尋求數據和理性分析的支持。下面分享一些實用的技巧:

  • 練習批判性思維:經常問自己“為什麼”以及“還有什麼其他可能性”,以此來挑戰自己的假設。

練習批判性思維:經常問自己“為什麼”以及“還有什麼其他可能性”,以此來挑戰自己的假設。

  • 借助他人意見:在做重要決策時,聽取多方意見,避免陷入確認偏差。

借助他人意見:在做重要決策時,聽取多方意見,避免陷入確認偏差。

要記得在做決策時,盡量避免受到外部情境的影響。像是在購物時,我們可以提前制定購物清單,避免受到店內促銷活動的誘惑。在工作中,避免在情緒激動或疲勞時做出重大決策。康納曼指出,購物環境中的音樂、燈光和促銷語言都會潛移默化地影響我們的決策,因此提前做好準備可以減少這些影響。

最後,要避免決策疲勞,這是指我們在長時間做決策後,會變得疲倦,導致決策品質下降。應該合理安排決策時間,避免在疲勞時做出重要決策。為了減少決策疲勞,我們可以:

  • 設置優先級:根據重要性和緊急程度,為待辦事項設置優先級,先處理最重要的事項。

設置優先級:根據重要性和緊急程度,為待辦事項設置優先級,先處理最重要的事項。

  • 建立習慣:將一些日常決策轉變為習慣,減少對系統2的需求。

建立習慣:將一些日常決策轉變為習慣,減少對系統2的需求。

  • 安排休息時間:定期休息,避免持續工作帶來的疲勞。

安排休息時間:定期休息,避免持續工作帶來的疲勞。

行為經濟學的啟示

行為經濟學的啟示

好的聊完系統1與系統2之後,再補充一些行為經濟學的知識。因為康納曼的研究對行為經濟學有深遠的影響。他與阿莫斯‧特莫斯基共同提出了前景理論,這個理論挑戰了傳統經濟學中理性人的假設,展示出了人類在面對風險和不確定性時的非理性行為。

第一個是「前景理論」,它指出人們在面對相同數量的獲得和損失時,對損失的反應比對獲得要強烈得多,這就是損失厭惡的基礎。人們在面對高概率事件和低概率事件時的態度不同,對於高概率事件,人們傾向於保守,而對於低概率事件,則傾向於冒險。

第二個是「錨定效應」,是指人們在做決策時會過度依賴最初接收到的信息。例如,在購物時,初始價格會影響我們對商品價值的評估,即使這個初始價格是隨意設置的。

第三個「虧損規避」是指人們在面對損失時更傾向於避免損失,而不是追求同等數量的收益。這也解釋了為什麼人們在投資中更傾向於保守,害怕損失而不敢冒險。

結尾

結尾

好的以上就是《快思慢想》的解讀了,首先我們談了什麼是系統1與系統2,系統1代表快速、直觀的思考;系統2代表了慢速、理性的思考,並整理4種常見的認知偏見。第二部份談要提高決策品質的話,要提高系統2的使用頻率,並需分解問題、尋找數據支持、反思與檢討。最後一部份我們補充了三個行為經濟學的知識,分別是前景理論、錨定效應以及虧損規避。

受限於篇幅,這本書討論的內容先到這裡,如果反應好的話,之後可以再做一集會員深入探討。

《快思慢想》為我們解答了人類思考和決策過程中的許多盲點,並提供了一些改進決策品質的方法,讓我們可以更好地平衡直覺和理性,提高在生活中的各種決策品質。

或許你會覺得系統1容易出錯,但實際上,這兩個系統是互相扶持的關係。系統1雖然是錯誤決策的來源,但這套系統運行了數百萬年,保護我們的祖先在充滿挑戰的環境中生存繁衍,至今在關鍵時刻仍發揮重要作用。像是經驗豐富的醫生能夠通過觀察病人的症狀和體徵,迅速做出準確的診斷。這些醫生的直覺診斷來自於多年的臨床經驗和對各種病症的深刻理解,讓他們能夠快速而準確地辨別出病情。

研究表明,隨著熟練度的提高,執行任務付出的注意力會降低,部分大腦區域將不再參與其中。換句話說,透過刻意練習,我們能將原本屬於系統2的工作轉化為系統1的工作,將需要大量注意力的任務變成自然而然的直覺和本能。

這正是學習和練習的意義所在,它在兩個系統之間搭起了一座橋樑。

因此,最理想的狀態是,我們既了解系統1,又鑽研系統2,還要知道什麼時候該使用那個系統。這是邁向一流智慧的歷練過程。

以上就是今天的不小說書,說書看世界,有什麼想法都歡迎下面留言討論,希望這10分鐘對你有所啟發。


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